Bricoconcierge
En partenariat avec les villes d’Armentières, Lille et Tourcoing, la Métropole Européenne de Lille (MEL) expérimente un service de brico-conciergerie de quartier.
Vous habitez les quartiers "Route d’Houplines, Saint Roch, Prés du Hem et Salengro" à Armentières, de "Fives" à Lille ou "Les Phalempins" à Tourcoing ? Un Brico-Concierge sillonne les rues de votre quartier, prêt à vous rendre service.
Le Brico-Concierge est équipé d'une boîte à outils et peut, gratuitement (seul l'achat des équipements est à votre charge) et sur rendez-vous, effectuer de petites réparations dans votre logement : changer une prise électrique, réparer une poignée de porte, installer une nouvelle chasse d’eau, etc.
Il saura également vous conseiller sur les problématiques liées au chauffage, à l’humidité, au confort et vous orienter, si vous le souhaitez, vers les conseillers AMELIO pour être conseillé et accompagné vers une amélioration durable du logement.
Itinérant, le Brico-Concierge se déplace dans tout le quartier pour répondre aux besoins directs des habitants, soit par des visites à domicile, soit à l’occasion d’événements spécifiques. A Tourcoing et Lille, des conseillères font du porte-à-porte pour vous présenter le service et prendre rendez-vous avec le Brico-concierge selon vos besoins.
Votre commune et la MEL vous invitent à leur ouvrir votre porte ! Pour éviter tout démarchage abusif, le Brico-Concierge pourra vous présenter sa lettre de mission et sera en mesure de justifier son identité.
Vos brico-concierges
Quartiers :
Route d’Houplines, Saint Roch, Prés du Hem, Salengro
Noedine MIZANI
Tél. 07 67 81 15 12
Quartier :
Fives
Hélène POUGHON
Tél. 03 67 47 14 45
Quartier :
Fives
David POUDRE
Tél. 03 67 47 14 45
Quartier :
Les Phalempins
Mourrad NOURI
Tél. 03 74 46 87 40
Depuis avril 2021, 3 équipes de Brico-concierges et conseillères proposent aux habitants de certains quartiers de communes de la Métropole Européenne de Lille leurs services et leurs conseils pour l’amélioration des logements.
Les Brico-Concierges et conseillères sont employés par des associations ou structures locales (Le Centre Social Salengro à Armentières, la Vitrocyclette à Lille, la Fabrique de l'Emploi à Tourcoing) et missionnés par la MEL pour se faire connaître dans le quartier, effectuer des tournées et passages à domicile pour proposer leurs services aux habitants du quartier.
Ce service est proposé à titre expérimental d’avril 2021 à septembre 2021*. Selon les résultats de l’évaluation, il pourrait être déployé plus largement sur d’autres quartiers et dans d'autres communes de la MEL.
* Ce programme a été imaginé dans le cadre d’une démarche de design des politiques publiques de la MEL. Il fait partie des POCs (proof of concept) valorisés par Lille Métropole Capitale Mondiale du Design.